Häufige Fragen

Zu MoraDirect und dem Mahnschreiben.

Was erstellt MoraDirect?

Ein Mahnschreiben für eine oder mehrere überfällige Rechnungen, mit den gesetzlichen Verzugszinsen und der Pauschale je Rechnung sowie einer klaren Summe. Sie laden es als PDF herunter.

Für wen ist das gedacht?

Für Unternehmen, die überfällige Rechnungen von anderen Unternehmen (B2B) oder von öffentlichen Stellen (B2G) im Euroraum einfordern. Die gesetzlichen Zinsen und die Pauschale gelten nicht, wenn der Schuldner ein Verbraucher ist.

Wie werden die Zinsen berechnet?

Einfache Zinsen auf die offene Hauptforderung, vom Tag nach Fälligkeit bis zum Berechnungsdatum, zum Basiszinssatz zuzüglich eines Aufschlags. Die Beträge sind EU-weit harmonisierte Mindestwerte in der Umsetzung des jeweils anwendbaren nationalen Rechts. Sie können den Basiszinssatz, den Aufschlag und die Pauschale vor dem Download anpassen.

Ist das eine Rechtsberatung?

Nein. MoraDirect ist ein Werkzeug zur Berechnung und Formatierung. Das Dokument ist keine Rechtsberatung und begründet keine Verpflichtung des Schuldners.

Benötige ich ein Konto?

Nein. Es gibt keine Anmeldung und kein Abo. Sie geben Ihre Zahlen ein, prüfen die Summen, zahlen einmalig und laden die PDF herunter.

Was speichern Sie?

Nichts dauerhaft. Ihre Eingaben bleiben während der Bearbeitung in Ihrem Browser; sie werden nur zur Erstellung der PDF an unseren Server übermittelt und danach nicht aufbewahrt. Die Zahlung wickelt Creem ab — Ihre Zahlungsdaten erreichen uns nicht.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Das Mahnschreiben kann in 15 EU-Sprachen erstellt werden. Sie wählen die Sprache im Assistenten vor dem Download.

Warum sieht der Europäische Zahlungsbefehl so anders aus als die übrigen Dokumente?

Der Europäische Zahlungsbefehl ist das offizielle Formular A der EU. Anders als die Mahnung und die Zahlungserinnerung, die wir selbst gestalten, müssen wir das amtliche Formular genau so ausfüllen, wie es veröffentlicht ist, und dürfen sein Layout nicht ändern. Wir tragen Ihre Angaben in die richtigen Felder ein und lassen den Rest des Formulars unverändert.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Schreiben Sie uns an support@moradirect.eu. Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu MoraDirect oder zu Ihrem Dokument.