Domande frequenti
Su MoraDirect e sulla lettera di diffida.
- Che cosa produce MoraDirect?
- Una lettera di diffida per una o più fatture scadute, con gli interessi di mora di legge e l'importo forfettario di recupero calcolati per ciascuna fattura e un totale chiaro. La scarica in formato PDF.
- A chi si rivolge?
- Alle imprese che recuperano fatture scadute da altre imprese (B2B) o da enti pubblici (B2G) nell'eurozona. Gli interessi di legge e l'importo forfettario non si applicano quando il debitore è un consumatore.
- Come vengono calcolati gli interessi?
- Interessi semplici sul capitale residuo, dal giorno successivo alla scadenza fino alla data di calcolo, al tasso di riferimento più una maggiorazione. Gli importi sono i minimi armonizzati a livello UE come recepiti nel diritto nazionale applicabile. Può modificare il tasso di riferimento, la maggiorazione e l'importo forfettario prima di scaricare.
- È una consulenza legale?
- No. MoraDirect è uno strumento di calcolo e formattazione. Il documento non costituisce consulenza legale e non determina alcun obbligo a carico del debitore.
- Mi serve un account?
- No. Non c'è registrazione né abbonamento. Inserisce i Suoi importi, verifica i totali, paga una sola volta e scarica il PDF.
- Quali dati conservate?
- Nessun dato a riposo. I Suoi dati restano nel browser mentre lavora; vengono inviati al nostro server solo per generare il PDF e non vengono conservati in seguito. Il pagamento è gestito da Creem — i Suoi dati di pagamento non ci vengono trasmessi.
- Quali lingue sono supportate?
- La lettera di diffida può essere prodotta in 15 lingue UE. Sceglie la lingua nella procedura guidata prima di scaricare.
- Perché l'ingiunzione di pagamento europea ha un aspetto così diverso dagli altri documenti?
- L'ingiunzione di pagamento europea è il Modulo A ufficiale dell'UE. A differenza della lettera di diffida e del sollecito di pagamento, che progettiamo noi, dobbiamo compilare il modulo ufficiale esattamente come è pubblicato e non possiamo modificarne il layout. Inseriamo i Suoi dati nelle caselle corrette e lasciamo invariato il resto del modulo.
- Come posso contattarvi?
- Ci scriva a support@moradirect.eu. Siamo lieti di aiutarLa con domande su MoraDirect o sul documento che ha generato.