Pogosta vprašanja
O MoraDirect in opominu za zamudo.
- Kaj ustvari MoraDirect?
- Opomin za enega ali več zapadlih računov, z zakonskimi zamudnimi obrestmi in pavšalnim nadomestilom za izterjavo, izračunanimi po posameznem računu, ter jasnim seštevkom. Prenesete ga kot datoteko PDF.
- Komu je namenjen?
- Podjetjem, ki izterjujejo zapadle račune od drugih podjetij (B2B) ali od javnih organov (B2G) v evroobmočju. Zakonske obresti in pavšalno nadomestilo ne veljajo, kadar je dolžnik potrošnik.
- Kako se izračunajo obresti?
- Navadne obresti na neporavnano glavnico, od dneva po zapadlosti do dneva izračuna, po referenčni obrestni meri, povečani za pribitek. Zneski so z evropsko zakonodajo usklajeni minimumi, kot so preneseni v veljavno nacionalno pravo. Pred prenosom lahko prilagodite referenčno obrestno mero, pribitek in pavšalno nadomestilo.
- Ali je to pravni nasvet?
- Ne. MoraDirect je orodje za izračun in oblikovanje. Dokument ni pravni nasvet in ne vzpostavlja nobene obveznosti dolžnika.
- Ali potrebujem račun?
- Ne. Ni registracije in ni naročnine. Vnesete svoje zneske, preverite seštevke, enkrat plačate in prenesete datoteko PDF.
- Kaj shranjujete?
- Ničesar trajno. Vaši vnosi med delom ostanejo v vašem brskalniku; na naš strežnik se pošljejo samo za pripravo datoteke PDF in se po tem ne hranijo. Plačilo izvede Creem — vaši plačilni podatki ne pridejo do nas.
- Kateri jeziki so podprti?
- Opomin je mogoče pripraviti v 15 jezikih EU. Jezik izberete v čarovniku pred prenosom.
- Zakaj je evropski plačilni nalog videti tako drugačen od drugih dokumentov?
- Evropski plačilni nalog je uradni obrazec A Evropske unije. Za razliko od opomina in opomina za plačilo, ki ju oblikujemo sami, moramo uradni obrazec izpolniti natanko tako, kot je objavljen, in ne smemo spreminjati njegove postavitve. Vaše podatke vnesemo v ustrezna polja, preostali del obrazca pa pustimo nespremenjen.
- Kako vas lahko kontaktiram?
- Pišite nam na support@moradirect.eu. Z veseljem vam pomagamo pri vprašanjih o MoraDirectu ali vašem dokumentu.
