Sık sorulan sorular
MoraDirect ve ihtarname hakkında.
- MoraDirect ne üretir?
- Bir veya birden fazla gecikmiş fatura için, fatura başına hesaplanmış yasal temerrüt faizi ve maktu tahsilat tazminatı ile net bir toplam içeren bir ihtarname. Belgeyi PDF olarak indirirsiniz.
- Bu araç kimin için?
- Avro bölgesinde diğer işletmelerden (B2B) veya kamu kurumlarından (B2G) gecikmiş fatura alacağı olan işletmeler için. Borçlu bir tüketici ise yasal faiz ve maktu tazminat uygulanmaz.
- Faiz nasıl hesaplanır?
- Ödenmemiş anapara üzerinden, vade tarihini izleyen günden hesaplama tarihine kadar, referans oranı artı ek puan üzerinden basit faiz işletilir. Rakamlar, uygulanacak ulusal mevzuata aktarılmış AB asgari değerleridir. Referans oranını, ek puanı ve maktu tutarı indirmeden önce ayarlayabilirsiniz.
- Bu hukuki danışmanlık mıdır?
- Hayır. MoraDirect bir hesaplama ve biçimlendirme aracıdır. Belge hukuki danışmanlık değildir ve borçlu için herhangi bir yükümlülük doğurmaz.
- Hesap açmam gerekiyor mu?
- Hayır. Kayıt da abonelik de yoktur. Rakamlarınızı girer, toplamları kontrol eder, bir kez öder ve PDF'i indirirsiniz.
- Hangi verileri saklıyorsunuz?
- Kalıcı olarak hiçbirini. Girdileriniz siz çalışırken tarayıcınızda kalır; yalnızca PDF'in oluşturulması için sunucumuza gönderilir ve sonrasında saklanmaz. Ödemeyi Creem yürütür — ödeme bilgileriniz bize ulaşmaz.
- Hangi diller destekleniyor?
- İhtarname 15 AB dilinde düzenlenebilir; belge dilini indirmeden önce sihirbazda seçersiniz. Türkçe yalnızca site arayüzünün dilidir — belgeler, alıcının okuyacağı AB dillerinde düzenlenir.
- Avrupa Ödeme Emri neden diğer belgelerden bu kadar farklı görünüyor?
- Avrupa Ödeme Emri (“European order for payment”, 1896/2006 sayılı (AT) Tüzük) AB'nin resmî Form A'sıdır. Tasarımı bize ait olan ihtarname ve hatırlatmadan farklı olarak, resmî formu yayımlandığı hâliyle doldurmak zorundayız ve düzenini değiştiremeyiz. Bilgilerinizi doğru alanlara yerleştirir, formun geri kalanına dokunmayız.
- Size nasıl ulaşabilirim?
- Bize support@moradirect.eu adresinden e-posta gönderin. MoraDirect veya oluşturduğunuz belge hakkındaki sorularınıza memnuniyetle yardımcı oluruz.